Funktionen

Ma-x bietet Ihnen alle gewohnten Telefonanlagen-Funktionen und noch viele weitere Funktionen.

Unteranderem bieten wir Ihnen folgende Funktionen an:

  • Gespräche halten und weiterleiten
  • Makeln
  • Paralleles Klingeln
  • Direkte und indirekte Anrufweiterleitung
  • Kurzwahl (z.B. 16 Vertrieb)
  • Wahlwiederholung
  • Rufumleitung
  • Blacklist (Anrufe werden automatisch abgewiesen)
  • Rufnummernübermittlung und angezeigter Display-Name
  • Benachrichtigung über verpasste Anrufe per E-Mail
  • Softphone Nutzung
  • Integrierte Fax-Funktion (T.38 Fax-Funktion)

In unserem Premium-Paket finden sie unter anderem auch diese Funktionen:

  • Die BLF-Funktion ermöglicht dem Nutzer, den Telefon-Status von zuvor festgelegten Kollegen am IP-Telefon zu sehen. So kann eine gezielte Vermittlung von eingehenden Anrufen vorgenommen werden.
  • Die Pick-Up-Funktion ermöglicht es, Anrufe eines Kollegen, der in einem Gespräch ist, auf dem eigenen Endgerät anzunehmen.
  • Beim Hotdesking können sich die Mitarbeiter an einem beliebigen Arbeitsplatz mit Ihrer Rufnummer an einem Telefon anmelden.
  • Mit dem LDAP Telefonbuch können Sie von einem Endgerät auf das globale Firmen Telefonbuch zugreifen und verwalten.
  • Die individuelle Wartemusik ermöglicht das hinterlegen Ihrer eigenen Musik, die abgespielt wird, wenn ein Anrufer gehalten wird.